2024-2025烟台500供热供暖缴费通知

　　2024-2025烟台500供热供暖缴费通知

　　2024年冬季供暖工作即将开始，为了确保今年供暖工作顺利开展，即日起正式开始收取2024-2025年度采暖费。现将暖气费收费事宜通知如下：

　　一、收费标准及收费时间

　　本年度供热价格以建筑面积为计费单位，收费标准居民住宅为23元/平方米、非居民住宅为34.5元/平方米（若物价管理部门出台新的收费价格，按照新价格执行）。缴费率在30%-50%（不含50%）的单元需与供热企业协议供热，加收20%热网损失费；缴费率低于30%的小区或单元考虑到用热安全将不予供热。

　　采暖费缴费时间至2024年10月31日。

　　二、缴费方式

　　请用户记准16位供暖编码通过以下方式缴费：

　　01关注“烟台500 供热有限公司”微信公众号点击左下角“我的供热”-“绑定卡号”-“查询地址”-核对地址无误后点击“确认”-“查询缴费”-签署供热合同，点击“阅读并接受”-出现金额即可缴费。

　　02通过营业网点缴费用户可通过500供热区域内的烟台银行、招商银行各营业网点缴费。

　　03通过手机银行、网银缴费用户可通过烟台银行、招商银行、建设银行的手机银行、网银缴费。

　　04通过微信、支付宝缴费用户可通过微信、支付宝中的生活缴费在线支付。

　　三、用户编码查询

　　工作人员会将收费通知及供暖编码提示单张贴在单元楼下，请广大热用户留意查看。供暖编码还可通过“烟台500供热有限公司”微信公众号查询或拨打客服热线6666500查询。

　　微信公众号查询流程如下：

　　用户缴费后开具的发票为增值税电子普通发票，银行柜面只提供我公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据。需要发票的用户，在完成缴费24小时后可关注“烟台500供热有限公司”公众号，凭缴费日期及缴费金额或提取码自行下载、打印发票。

　　五、开通、报停业务办理即将截止

　　开通、报停业务即将截止，本年度要求报停或开通的热用户，应当于2024年10月15日前办理相关手续。

　　10月15日-10月31日期间，因用户特殊情况仍需办理上供下回供热系统报停或开通的，500供热公司只办理用户自拆、自装业务。用户需在供暖前完成自拆、自装并经我公司工作人员现场验收合格后才属于完成业务手续，未经我公司工作人员现场验收的自拆用户视为正常用暖，用户应及时缴纳采暖费。分户控制和上供下回供热系统的用户均可通过微信平台在线办理报停、开通手续。10月31日后不再办理报停开通业务。

　　供热服务电话

　　供热一公司：6648842

　　锦绣班：2157961

　　新桥班：6838770

　　工业园班：6831913

　　凤凰台班：6521637

　　供热二公司：6661549

　　黄山班：6655564

　　毓秀班：6261549

　　通伸班：6661321

　　华茂班：6616084

　　供热三公司：6614723

　　进德班：6625945

　　航院班：6614833

　　后七夼班：6886057

　　前七夼班：6883557

　　供热四公司：6668165

　　惠安班：6651274

　　曲家班：2157963

　　上尧班：2157965

　　福山分公司：2129500

　　500客服热线：6666500

　　500供热稽查电话：6625942