2024-2025海阳市丰源热力有限公司供暖缴费通知

　　2024-2025海阳市丰源热力有限公司供暖缴费通知

　　公司于2024年10月8日至10月31日进行用热登记，并收取采暖费，10月21日至10月31日收取热损费。上一供暖季单元供热率未达到50%的用户，本供暖季直接加收热损费，若后期供热率达标,将以短信形式通知用户办理退费手续，用户信息有变更的请及时告知。

　　1、新用户开户

　　10月8日至10月31日到公司客服中心大厅办理新用户开户手续，用户需提供房产证或购房合同等有效证件。

　　2、老用户缴费方式

　　（1）烟台银行柜台（海阳支行、龙山支行、方圆支行、凤城支行）或烟台银行手机APP缴费，烟台银行收费仅限于10月8日至10月31日。

　　（2）微信缴费

　　方式一：微信关注中国建设银行公众号→悦生活→生活缴费→供暖费（区域选定烟台）→海阳市丰源热力有限公司供暖费（输入用户卡号FY******）→缴费成功；

　　方式二：微信扫下方暖费缴费二维码→海阳市丰源热力缴费编号（输入用户卡号FY******）→缴费成功。

　　（3）丰源热力客服中心缴费，支付方式：现金、刷卡、扫码。

　　温馨提示：未在规定时间内缴费的用户，公司不保证今冬按时供暖，开阀时间将根据缴费时间顺延。

　　3、报停

　　今冬没有用暖需求的用户须在2024年10月20日前携带采暖缴费卡到客服大厅办理报停业务，因未办理报停业务导致的一切后果由用户自行承担。

　　4、工作时间、地址及咨询电话

　　工作时间：上午8:30~下午15:30，中午、节假日不休息

　　客服中心地址：海阳市凤城临港产业区高尔夫东路16号

　　咨询电话：3312200