烟台500供热供暖报停操作流程

　　 1.关注“烟台500供热有限公司”微信公众号。

　　 2.点“我的供热”→“绑定卡号”→“绑定新卡号”→输入卡号→确认地址无误后点确定。

　　分户系统：点“供热服务"，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后点"提交"，流程结束。

　　上供下回系统：点"供热服务"，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后在"是否自装（拆）"选项中选择"是"或“否”。

　　选择“否”，由我公司负责拆装，工作人员上门拆装时用户扫码支付拆装费。

　　选择"是"，由用户自己拆装，我公司上门验收。

　　自拆、自装的用户，在供暖前完成自拆、自装并经我公司工作人员现场验收合格后才属于完成业务手续，未经我公司工作人员现场验收的自拆用户视为正常用暖，用户应及时缴纳采暖费。

　　提交后，用户需签订电子版开栓、报停协议书点击"阅读并接受"，流程结束。