发生事故以后，要及时拨打122报警。接警人员会第一时间询问事故各方当事人的基本情况，根据事故情况做出分类，对于属于轻微事故可以快处快赔的，122接警人员会告知当事人快处快赔的流程，并将操作流程以短信的形式发送给事故报警
二、快处快赔
关注 “烟台公安” 或“烟台交警”微信公众号，点击【在线服务】—【快处快赔】—【快速理赔】—阅读安全提示后，确认无以上情况，点击下一步
三、上传照片
四、定责理赔
填写提交相关信息后，由交警部门审核照片，通过电话联系双方当事人了解事故情况，根据后台的监控与当事人的陈述以及现场的情况，认定事故责任。责任认定结果将以短信的形式发送至当双方当事人手机上，双方当事人签字并点击同意后便可查到电子版的事故认定书进行事故理
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